「モノづくりを通じた社会への貢献」「お客様第一」を達成するためには、ビジネスパートナーと理念を共有し、手を携え、一体となって、さまざまな活動に取り組むことが必要です。トコムはオープンでフェアな企業活動を推進し、CSRに対する取り組みを着実に推進すると同時に、安全･安心に関する品質向上のために、ビジネスパートナーとさらなる一体化を図り、高いレベルのお客様満足度の実現に取り組みます。
有限会社トコムは品質にこだわります。
有限会社トコムは、確かな技術力と経験豊富なスタッフにより品質第一にこだわります。
品質は、開発･設計、調達、生産、販売、アフターサービス活動などの連携から作り出されます。 トコムでは、「製品」の質、「営業･サービス」の質、それを支える基盤として従業員一人ひとりの「仕事」の質があり、この3つが一体となったものが品質であり、これが確保されて初めて、お客様の信頼に応え得る製品･サービスになると考えています。また、品質の原点は「監査改良」の精神にあり、常に改善、というPDCAを回し続けることで品質の向上を図る、これをトコムの不変的なモノづくりとしています。